Termini e Condizioni

1. Disposizioni Generali

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "CGV") regolano i contratti di vendita conclusi tramite il sito web elektor.it.com tra Elektor S.r.l. (di seguito "Venditore") e il Cliente, sia esso un consumatore ai sensi dell'art. 3 del D.Lgs. 206/2005, sia un professionista.

L'acquisto di prodotti tramite il sito implica l'accettazione integrale delle presenti CGV. Il Venditore si riserva il diritto di modificare le CGV in qualsiasi momento; le modifiche si applicano agli ordini conclusi dopo la data di pubblicazione.

2. Definizioni

"Venditore": Elektor S.r.l., P.IVA IT12345678901
"Cliente" o "Consumatore": persona fisica che acquista beni per scopi estranei all'attività professionale
"Prodotti": articoli di abbigliamento, calzature e accessori offerti sul sito
"Ordine": proposta di acquisto inviata dal Cliente tramite il sito
"Contratto": accordo di vendita concluso tra Venditore e Cliente a seguito di conferma d'ordine

3. Prodotti e Prezzi

I prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA al 22% e sono espressi in Euro. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato all'ordine è quello in vigore al momento della conferma. Le spese di spedizione sono indicate separatamente durante il processo d'acquisto.

Le immagini dei prodotti hanno scopo illustrativo; i colori reali potrebbero variare leggermente in funzione delle impostazioni del monitor dell'utente.

4. Procedura di Acquisto

Il processo di acquisto si articola nelle seguenti fasi:

Selezione del prodotto e aggiunta al carrello
Revisione del carrello e inserimento del codice promozionale (facoltativo)
Inserimento dei dati di spedizione e scelta del metodo di consegna
Scelta del metodo di pagamento e inserimento dei dati
Riepilogo e conferma dell'ordine
Ricezione della conferma d'ordine via email

Il contratto si considera concluso nel momento in cui il Cliente riceve la conferma d'ordine via email da parte del Venditore.

5. Pagamento

Il pagamento può essere effettuato tramite: carta di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, e bonifico bancario. Il pagamento è dovuto interamente al momento dell'ordine. Per i pagamenti con carta di credito, i dati vengono trasmessi in forma crittografata tramite protocollo TLS e non vengono conservati dal Venditore.

6. Spedizione e Consegna

Il Venditore si impegna a spedire gli ordini entro 24 ore lavorative dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna stimati sono indicativi e non costituiscono termine essenziale del contratto, salvo diverso accordo scritto. In caso di ritardo superiore a 30 giorni, il Cliente ha diritto alla risoluzione del contratto e al rimborso integrale.

7. Diritto di Recesso

Ai sensi degli artt. 52–58 del D.Lgs. 206/2005, il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 30 giorni dalla ricezione del bene (termine più favorevole rispetto al minimo legale di 14 giorni), senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore deve comunicare la propria decisione tramite email a [email protected] o telefono +39 02 4738 9261. A seguito della comunicazione, il Venditore fornirà le istruzioni per il reso e un'etichetta prepagata.

Il recesso non si applica a: biancheria intima e costumi da bagno per motivi igienici; prodotti personalizzati o realizzati su misura; prodotti sigillati aperti che non possono essere restituiti per motivi igienici.

Il rimborso viene effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento entro 14 giorni dalla ricezione del reso, a condizione che il bene sia restituito nelle condizioni originali.

8. Garanzia Legale

Ai sensi dell'art. 130 del D.Lgs. 206/2005, i prodotti acquistati beneficiano della garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla data di consegna. In caso di difetto di conformità, il Consumatore ha diritto, a propria scelta, alla riparazione o sostituzione del bene, oppure a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, secondo quanto previsto dalla legge.

9. Responsabilità

Il Venditore non sarà responsabile per danni indiretti, consequenziali o punitivi derivanti dall'acquisto o utilizzo dei prodotti, salvo quanto inderogabilmente previsto dalla normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i marchi, loghi, nomi commerciali e contenuti del sito sono di proprietà esclusiva di Elektor S.r.l. o concessi in licenza da terze parti. È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti CGV sono disciplinate dal diritto italiano. Per i Consumatori, è competente il Tribunale del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per i Professionisti, è competente in via esclusiva il Tribunale di Milano.

12. Risoluzione Online delle Controversie (ODR)

Ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013, i consumatori possono ricorrere alla piattaforma ODR per la risoluzione online delle controversie relative a contratti di vendita online. La piattaforma è accessibile al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

L'indirizzo email del Venditore per le comunicazioni relative alle controversie ODR è: [email protected].

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026
Versione: 3.0